そんなわけで、問い合わせ電話してみました。
普通のサポートと違って、年中無休で21時まで
受付してくれるのは非常に助かる。

うちの予想では電話での申し込みだったので、
担当者が入力を忘れてるパターンかと思った。

電話した日付と担当者名は控えてるので、
調べてもらったら確かに受付はされている。
じゃぁなぜ後から申し込みした人に届く？

発送などの管理を複数人でやっているため、
どこかで連携がうまくいかずにうちが漏れた？
→一人が専任でやっているためそれはない

とすると発送センター側で止まっている可能性が高い。
どんな手順でやってるのか聞いたら、管理職の人が
メールで発送センターに指示しているんだとか(;'-')

てっきり全ての管理をサーバーでやっていて、
入力されたのを確認したら認証するなりして、
そのまま発送センター側に伝わると思ってた。

メールがロストするって考えないのかな(;'-')
で、担当者が不在なので翌日連絡しますとの事。

いちおー、申し込みに問題がなくてそっちのミスで
止まってたらまた1ヶ月近く待つのかい？って聞いたら、
「上司と相談して早く届けるようにします」との事。

順番すっとばされたのはちょっと頭に来るけど、
クレーム対応がしっかりしてたので好印象。
電話しなきゃ永遠に届かなかった可能性あるよね。

そしてお昼ちょっと過ぎくらいに電話ありました。
あれこれ聞く前に「本日発送いたします」だったので、
原因を問い詰めるのやめました。仕事中だったし（笑）

そんなわけで、やっと届きます＼(^O^)／
平日仕事なので土曜日再配達だけど。

SIMフリーじゃなくてロック版が届いたら笑えるｗｗ